Odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Odstúpenie nám oznámte jednoznačným vyhlásením e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu VRCHOL Climbing s.r.o., Hlinská 12, 010 01 Žilina. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Platbu vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým platobným prostriedkom. Platbu môžeme zadržať do vrátenia tovaru. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Výnimky: odstúpiť nie je možné pri službách voľného času viazaných na konkrétny termín, pri tovare v ochrannom obale, ktorý bol z hygienických dôvodov rozbalený (tekuté magnézium, páska), a pri elektronických poukážkach, ktoré už boli čiastočne alebo úplne uplatnené.